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プライバシーポリシー

本ポリシーは、「らくそう」(以下「本サービス」)における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 運営者情報

本サービスは個人事業として運営しています。運営者の氏名・連絡先等は、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

2. 取得する情報

  • ログインせずにご利用の場合:入力内容(送付状の内容、マスタデータ等)は、ご利用の端末内(ブラウザの localStorage)にのみ保存され、当社サーバーに送信されることはありません。
  • ログインしてクラウド同期を利用する場合:Google アカウントによる認証情報(メールアドレス等)と、送付状作成に使う「マスタ」データ(宛先・発信元・書類名・本文・特記事項・疑義照会内容の定型文)をクラウド(Supabase)に保存します。
  • 「下書き・履歴をクラウド保存する」を追加で有効にした場合:保存した下書きや操作履歴もクラウドに保存されます。疑義照会FAXの患者ID・患者氏名など、より詳細な情報が含まれ得るのはこの設定を有効にした場合に限られます。この設定は既定でオフになっており、有効にするかどうかは利用者ご自身が選択できます。
  • お支払い情報:有料プランのお支払いには Stripe, Inc. の決済システムを利用します。クレジットカード番号等は Stripe 社が直接取り扱い、当社サーバーには保存されません。

3. 利用目的

取得した情報は、本サービスの提供・維持・改善、本人確認、お問い合わせ対応、課金の管理、および法令に基づく対応のために利用します。

4. 第三者への提供・委託

本サービスは、以下の事業者に情報の取扱いを委託しています。

  • Supabase, Inc.(認証・データベース)
  • Stripe, Inc.(決済処理)
  • Vercel Inc.(ホスティング)

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

5. 入力内容に含まれる第三者の情報について

本サービスは、送付状・FAX送付書等の作成を目的として、利用者が宛先企業名・担当者名・住所・電話番号等、利用者以外の第三者に関する情報を入力できる仕様となっています。これらの情報の取得・利用について、適切な取扱い(利用目的の範囲内での利用、必要な範囲を超えた第三者提供の制限等)を行う責任は、入力を行う利用者にあります。本サービスは、当該入力データを保存・処理するための手段を提供するに過ぎません。

6. 保存期間・削除

  • 端末内のデータ:ブラウザのキャッシュ・閲覧データを削除すると失われます。
  • クラウド上のデータ:「設定(マスタ登録)」タブの「データのバックアップと削除」機能、または下記お問い合わせより削除を求めることができます。

7. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、フィードバックページからご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲示により周知します。